Question 1

O que é a nossa loja?

Accepted Answer

Somos uma loja online de códigos digitais para aplicativos de IPTV e streaming. Oferecemos entrega instantânea e suporte dedicado.

Question 2

Como funciona a compra?

Accepted Answer

Escolha o produto desejado, adicione ao carrinho, faça o pagamento via PIX e receba seu código automaticamente no site, na seção 'Meus Códigos'.

Question 3

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Accepted Answer

Atualmente aceitamos pagamento via PIX, que é instantâneo e seguro. Estamos trabalhando para adicionar mais opções em breve.

Question 4

Quais dispositivos posso usar?

Accepted Answer

Você pode utilizar em TV Box, SmartTV Android, FireStick e celulares Android. Basta instalar os aplicativos correspondentes para cada dispositivo.

Question 5

Quantos dispositivos posso usar simultaneamente?

Accepted Answer

Você pode assistir em TV e celular ao mesmo tempo, sem custo adicional.

Question 6

Funciona em iPhone/iOS?

Accepted Answer

No momento, os aplicativos estão disponíveis apenas para dispositivos Android. Estamos trabalhando para expandir a compatibilidade.

Question 7

Como instalo os aplicativos?

Accepted Answer

Em TV Box, SmartTV Android ou FireStick, basta baixar a Xstore — a loja de aplicativos que dá acesso aos apps. Para celular, baixe os APKs na página de downloads.

Question 8

Preciso de internet para usar?

Accepted Answer

Sim, é necessária uma conexão de internet estável. Recomendamos pelo menos 10 Mbps para conteúdo em HD e 25 Mbps para Full HD.

Question 9

Possui suporte de atendimento ao cliente?

Accepted Answer

Sim! Oferecemos suporte completo via WhatsApp e email para ajudar com instalação, configuração e qualquer dúvida.

Question 10

Como recebo meu código após o pagamento?

Accepted Answer

Após a confirmação do pagamento via PIX, seu código ficará disponível automaticamente no site, na seção 'Meus Códigos'.

Question 11

Qual a qualidade dos canais e conteúdos?

Accepted Answer

Todos os canais e conteúdos são transmitidos em alta qualidade, com ultra velocidade e estabilidade garantida.

Question 12

Tem fidelidade ou contrato?

Accepted Answer

Não! Nossos planos não possuem fidelidade. Você compra pelo período desejado e utiliza sem compromisso.

Perguntas Frequentes

Geral

Dispositivos

Instalação

Suporte

Ainda tem dúvidas?